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服务理念

华石电气将以快速的响应机制、完备有效的售后服务程序和专业的服务队伍向国内外客户提供高质量及全面的售后服务,让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备。
  • 7*24
    7*24小时电话/邮件/传真服务
  • 2
    2小时内响应
  • 48
    省内用户48小时内到达现场
  • 1
    1年免费保修

服务内容

远程服务
当设备发生故障需要支持时,我们的技术团队将第一时间为您提供远程技术支持,减少意外停机时间。
现场服务
专业的技术服务工程师及时为您提供现场支持,为您的生产保驾护航。
技术培训
在安装调试完毕后,我们将免费提供现场培训,培训内容为使用设备的操作及日常维护。
定期点检
设备质保期内享受免费的定期点检,及时发现和排除故障隐患,保障您的高效生产。
远程服务
当设备发生故障需要支持时,我们的技术团队将第一时间为您提供远程技术支持,减少意外停机时间。
配件供应
提供长期零部件供应,国内库存充沛。
升级改造
我们为您提供设备软件及硬件的升级改造服务,优化设备性能、提高效率。